Philips TV Kendi Kendine Kapanıp Açılma Sorunu İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Philips 43pfs6808/62 model televizyonumu Rize’deki bir mağazadan aldıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve gün içinde sık sık tekrarlayan bu durum televizyon kullanımını neredeyse çekilmez hale getirdi.

Yetkili servis geldi, yazılım güncellemesi yapıldı ve cihazda başka bir sorun olmadığı söylendi ancak buna rağmen problem hiç düzelmedi, televizyon hâlâ kendi kendine kapanıp açılmaya devam ediyor. Garantim bitmiş olsa da bu sorunun uzun süredir devam eden ve kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Philips’in yaşadığım bu sürekli kapanıp açılma sorununu kalıcı şekilde ücretsiz onarmasını, eğer onarım mümkün değilse de ürün değişimiyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.