Philips Televizyonumda Sürekli Uygulama Ve Kanal Sorunu Yaşıyorum, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Philips 40pfk6510/12 model televizyonum internete bağlı olmasına rağmen hiçbir uygulama çalışmıyor, TKGS güncellemesi yapamıyorum ve kanallar açılmıyor. Cihaz neredeyse 1 yılı aşkın süredir bu şekilde sorunlu ve televizyonu doğru düzgün kullanamaz hale geldim.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım ancak artık kendi imkanlarımla çözebileceğim bir durum olmadığını düşünüyorum. Cihazın yazılımsal olarak detaylı şekilde kontrol edilerek, gerekli güncellemelerin yapılmasını ve gerekiyorsa yetkili servis yönlendirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunların kalıcı şekilde çözülmesini ve televizyonumu sorunsuz kullanabilir hale gelmeyi talep ediyorum.