to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka 50pus7000/62 model televizyonu 29 Kasım 2025’te aldığım günden beri ekranında sorun yaşıyorum. Televizyonda ara ara çıkan ve sonra kaybolan yeşil ekran sorunu oluyor, ayrıca ekran piksellerinde gölge izleri bulunuyor ve bu gölgeler gün geçtikçe belirgin şekilde çoğalıyor. Ürünün ekranı baştan beri hatalı olmasına rağmen yaklaşık dört aydır yetkili servisten herhangi bir kalıcı çözüm alamadım.
Yaşadığım tüm sorunlar ve ürünün kusurlarıyla ilgili yetkili servisle WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, bütün konuşmalarımız kayıtlı. 30 Aralık 2025 tarihinde bana birebir değişim talebi açacaklarını söyleyip oyaladılar ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar.
Ürünü ilk günden beri kusurlu kullanmak zorunda kaldım ve hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. Verilen söze rağmen değişim talebimin açılmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Philips’in ekran sorunu yaşayan bu televizyonum için söz verilen şekilde birebir ürün değişimi yapılmasını veya uygun görülüyorsa ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Philips 50pus7556/62 model televizyonumu 2023 yılında Teknosa uygulamasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra, 2024 Mayıs ayında ekranda çizgiler oluşup beyazlama başladı ve görüntü tamamen kayboldu. Bu arıza nedeniyle televizyonumu yetkili servise gönderdim. Yaklaşık üç ay süren...
14.10.2025 tarihinde A101’den satın aldığım ve 16.10.2025’te Philips yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 50pus7000/62 model televizyonumda, kurulumdan beri ekran üzerinde aralıklı olarak çizgi oluşuyor. Ortalama her 2 dakikada bir ekranda çizgi beliriyor ve bunun dışında renk kalitesi ile gö...
22.07.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından 55oled760/12 model Philips televizyon satın aldım. Yaklaşık üç aydır ürünü her kullandığımızda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Televizyonun ışıklarında ve kontrastında sürekli patlamalar oluyor, özellikle dizi ve film izlerken arka ışıklar agresif şekilde...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips televizyonumda piksel kayması sorunu oluştu. Philips müşteri temsilcisini aradım ve bana bulunduğum şehirdeki yetkili servisi aramam için bir numara verdiler. Defalarca aramama rağmen numara cevap vermedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde televizyonun fot...
Philips 40FPS6009/62 model televizyonum yaklaşık 5 gündür açılmıyor. Televizyonu açtığımda sadece Philips logosu ekranda görünüyor ve cihaz bu ekranda donup kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren İzmir/Aliağa’daki ye...
Yorumlar