Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Philips Televizyonda Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
21 Ekim 2025 22:52
2.604

14.10.2025 tarihinde A101’den satın aldığım ve 16.10.2025’te Philips yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan 50pus7000/62 model televizyonumda, kurulumdan beri ekran üzerinde aralıklı olarak çizgi oluşuyor. Ortalama her 2 dakikada bir ekranda çizgi beliriyor ve bunun dışında renk kalitesi ile görüntü de oldukça kötü. Ürünü henüz bir haftadır kullanıyorum ve 2 yıl garanti belgem mevcut.

Kurulum sırasında yetkili servise bu sorunları aktardım. Bana televizyonun açık kalması gerektiği söylendi ancak sorun düzelmedi. Bugün tekrar eve gelen yetkili servis, ürünün düşük model olduğunu belirterek herhangi bir çözüm sunmadı ve yaşadığım ekran sorunuyla ilgili yardımcı olmadı.

Televizyonun ücretini kredi kartı ile 18.000 TL olarak ödedim. Yaşadığım bu sorunların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun yaşandığı adres: İstanbul Esenyurt Kıraç.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitiminden Sonra Ekranda Çizgi Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Müjdat
02 Ağustos 2025 00:43
3.166
garanti-bitiminden-sonra-ekranda-cizgi-sorunu-ve-yuksek-onarim-ucreti-2.jpg
garanti-bitiminden-sonra-ekranda-cizgi-sorunu-ve-yuksek-onarim-ucreti-1.jpg
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Philips TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
07 Ekim 2025 14:56
1.282
Philips TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips TVde Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
+4

Philips Televizyonda Sürekli Ekran Kararması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Eylül 2025 14:20
2.197
philips-televizyonda-surekli-ekran-kararmasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Ekranında Aniden Oluşan Çizgiler İçin Acil Teknik Destek Bekliyorum

profile
18 Ekim 2025 19:16
1.643
philips-tv-ekraninda-aniden-olusan-cizgiler-icin-acil-teknik-destek-bekliyorum-1.jpg
1
Mahide sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Philips Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
18 Ekim 2025 13:36
2.357
Aynı Model Philips Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz