to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Ambilight 55 inç pus model televizyonumda yaklaşık üç haftadır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki diğer tüm cihazlar (telefon, bilgisayar vs.) sorunsuz şekilde internete bağlanırken, televizyonum önce bazen bağlanıyor bazen bağlanmıyordu, şu anda ise hiç bağlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis talep edersem ücret alınacağı söylendi ve sorunun televizyondan kaynaklanmadığı, gelmeden karar verildi. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı.
Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım, modemi kapatıp açtım, televizyonu fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurdum, internet sağlayıcımı çağırıp modemi kontrol ettirdim ve her yolu denedim. Ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Televizyonu Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve garantisi devam ediyor.
Bu konuda artık mağduriyetimin giderilmesini, garanti kapsamında ücretsiz servis ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Philips 55pus8007/62 UHD Android TV’miz, 3 gündür evdeki Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde internete bağlanıyordu, ancak şu anda “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer cihazlarda (telefon, tablet vb.) herhangi bir sorun yaşanmıyor. Televizyonu ve mode...
Philips Ambilight TV The One 55PUS8508/62 model televizyonumu 20 Temmuz'daki güncellemeden sonra kullanmaya başladığımda, sürekli olarak internet bağlantısı olmasına rağmen "bağlantı kötü, tekrar bağlandı" uyarısı almaya başladım. Sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı ve o tarihten bu yana de...
Philips 55pus8309 model televizyonumu Temmuz ayından bu yana kullanıyorum. Aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon sürekli donuyor, çok yavaş çalışıyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca, Wi-Fi bağlantısı da sürekli kopuyor. Aynı Wi-Fi ağında başka cihazlarda hiçbir s...
18.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Mavişehir mağazasından satın aldığım Philips Ambilight TV 55PUS8108 55`` televizyon kurulduğu günden beri "ağ bağlantısı kesildi" şeklinde uyarı veriyor. 08.01.2024 tarihinde Philips TV müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde; bazı ayarlar yaptırıldı sonu...
Philips marka 32 inç Smart TV satın aldım 1 hafta oldu alalı, kurdum ve çalıştı bugün bir açtım internet ağ açmıyor bağlanmıyor, servisi aradım detaylı ilgilenmediler, biraz sıkıştırınca yazılım güncelleme var dediler. Ne zaman çözülür sorusuna belli olmaz dedi. Bu nasıl bir müşteri hizmeti, bu soru...
Yorumlar