Yeni Alınan Philips TV'de Youtube Kapanma Sorunu

Merhabalar,

30.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips 55PUS8949 modelindeki televizyonda bir problem ile karşı karşıyayım. Televizyon 01.02.2025 tarihinde kuruldu ve denediğimde Youtube.com ekranında iken yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine gücü kesiyor ve kapanıyor. Hiçbir müdahalede bulunamıyorum. Farklı herhangi bir yerde bu sorunu görmedim. Herhangi bir uygulamasında veya uyduda bu sorun gelmiyor. Sorunun yazılımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Televizyon daha 1 günlük ve ben neden böyle bir sorun ile karşı karşıyayım. Sebebini kendim çözemiyorum. Bu firma ile anlaşmak bazen çok zor oluyor. Neden sıfır olan televizyonda bu sorunu karşılaşıyorum anlamıyorum. Umarım en kısa sürede ilgili firma iletişime geçer.