to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 55pus8349 model televizyonumda uzun süredir can sıkıcı sorunlar yaşıyorum. Televizyonu ilk açtığımda daha 15–20 saniye geçmeden hiçbir komuta cevap vermiyor, menüler arasında dolaşamıyor, ses veya kanal değiştiremiyorum. Ayrıca ara ara kumandayla olan eşleşmesi tamamen kayboluyor, kumandadan verdiğim hiçbir komuta tepki vermiyor.
Bu durumlarda televizyonu kapatıp yeniden açmadan kullanmaya devam edemiyorum. Bazı uygulamaları bir süre kullandığımda ise televizyon tamamen donuyor ve sadece fişi çekip takınca kendine geliyor. Uygulamalar arasında geçiş yaparken bile ciddi kasmalar, takılmalar oluyor, menü geçişleri dona dona ilerliyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak daha önce Philips müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mail yoluyla bir kılavuz gönderildi ve tarif edilen adımları eksiksiz uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Sorunlar bugün itibarıyla da aynı şekilde devam ediyor.
Öncelikle bu problemin kalıcı olarak giderilmesini, gerçekten çözülemiyorsa da televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşamış olduğum bu aksaklıkların garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Philips 55pus8349 model Android televizyonu yaklaşık 3 ay önce Karabulut Dayanıklı Tüketim Malları firmasından satın aldım. Ürünü özellikle hızlı ve akıcı bir kullanım deneyimi için tercih ettim. Ancak, televizyonu aldığım ilk günden beri hem kanal geçişlerinde hem de internet tabanlı uygulamalarda ...
Philips 55pus7906/62 model televizyonumu Bosch bayisinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri kumandasında ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Kanal değiştirirken ya da herhangi bir tuşa bastığımda kumanda çok geç algılıyor ve bu durum kullanım deneyimimi oldukça olumsuz etkiliyor. Sorun sürekli...
Philips 55pus8507 model televizyonumu sıfır olarak aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Televizyonu aldığım ilk günden bu yana kanal değişim süresi çok uzun ve cihaz genel olarak yavaş çalışıyor. Ayrıca hem Android uygulamalarda hem de arayüzde ciddi ağırlaşma ve donmalar yaşıyorum. Bu sorunlar sür...
Philips marka 55pus8309 model 55 inç televizyonumda yaklaşık 1 aydır sadece beın Connect uygulamasında bir sorun yaşıyorum. Maç izlerken uygulama donuyor, kumanda da tepki vermemeye başlıyor ve televizyonu fişten çekmeden tekrar kullanamıyorum. Fişi çekip yeniden açtığımda bir süre izleyebiliyorum a...
Philips 55pus8309 model televizyonumu Temmuz ayından bu yana kullanıyorum. Aldığım günden beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon sürekli donuyor, çok yavaş çalışıyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Ayrıca, Wi-Fi bağlantısı da sürekli kopuyor. Aynı Wi-Fi ağında başka cihazlarda hiçbir s...
Yorumlar