Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Philips 50PUS8108 Ekran Kusuru Yetkili Serviste Çözülmedi Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 11:30
101

Philips marka Philips 50pus8108 model televizyonu satın aldıktan kısa bir süre sonra ekranında lekeler ve izler oluştu. Ürünü yetkili servis olan Philips Göztepe Özbek Teknik’e göndermeme rağmen sorun giderilmedi ve televizyonu halen sorunsuz şekilde kullanamıyorum.

Servis incelemesine ve ilettiğim bilgilere rağmen, Philips Türkiye tarafından anlamlı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte gerek yetkili servis gerekse müşteri desteği kanallarından doyurucu bir açıklama veya tatmin edici bir öneri alamadım. Tüketici olarak kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum.

Üründe ortaya çıkan ekran kusuru açık bir ürün ayıbıdır ve markanın kalite algısını ciddi şekilde zedelemektedir. Philips gibi küresel ölçekte bilinen bir markadan, Türkiye’deki temsilciliğinin de aynı özeni göstermesini beklerdim ancak yaşadığım süreç bu beklentimi karşılamamıştır.

Philips 50pus8108 model, seri numarası YK1A2333660478 olan televizyonum için yaşadığım bu ekran kusurunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, tam para iadesi veya ayıpsız ve yeni bir ürünle değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Ekrandaki kusurları ve servis sürecine ilişkin belgeleri gerektiğinde ibraz edebilirim.

Philips markasına olan güvenimin yeniden tesis edilebilmesi için, şikayetimin ivedilikle incelenerek tarafıma net ve tatmin edici bir çözümle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Philips TV'de Ekran Köşesindeki Sabit Kararma Çözülmedi

profile
28 Aralık 2025 15:21
364
Garanti Kapsamındaki Philips TV'de Ekran Köşesindeki Sabit Kararma Çözülmedi
Garanti Kapsamındaki Philips TV'de Ekran Köşesindeki Sabit Kararma Çözülmedi
garanti-kapsamindaki-philips-tvde-ekran-kosesindeki-sabit-kararma-cozulmedi-3.pdf

Servis Sonrası Oluşan Ekran Lekeleri Nedeniyle TV Değişimi Talebi

profile
07 Ocak 13:55
706
Servis Sonrası Oluşan Ekran Lekeleri Nedeniyle TV Değişimi Talebi
Servis Sonrası Oluşan Ekran Lekeleri Nedeniyle TV Değişimi Talebi
servis-sonrasi-olusan-ekran-lekeleri-nedeniyle-tv-degisimi-talebi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Televizyonda Ekran Lekeleri Ve Tozlanma Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
02 Mart 23:25
224
Yüksek Fiyatlı Televizyonda Ekran Lekeleri Ve Tozlanma Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yüksek Fiyatlı Televizyonda Ekran Lekeleri Ve Tozlanma Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Philips 55pus8108 TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
Songül
11 Mart 21:08
743
Philips 55pus8108 TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz