to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 55pus8108 model televizyonu 3 Haziran 2024’te satın aldım, Nisan 2025’te kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra ekranda görüntü bozulmaya başladı, renkler birbirine girdi ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Servise verip tamir ettirmek zorunda kaldım.
Aradan bir yıl bile geçmeden şimdi tekrar benzer sorunları yaşıyorum. Bu kez ekranın alt kısmında çizgi çizgi görüntüler oluşuyor ve yine görüntü bozuluyor. Sıfır alınmış bir televizyonda bu kadar kısa sürede aynı ekran problemlerinin tekrarlaması ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor.
Ayrıca önceki tamir sürecinde de oldukça uğraştırdılar. Böyle bir durumda ürünün sadece tamir edilip geri verilmesi yerine, sıfır ve sorunsuz bir ürünle birebir değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Philips’ten talebim, bu sorunlu televizyonun kalıcı bir çözüm sunulamayacağı açıkça ortadayken, hiçbir ek ücret talep etmeden birebir yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesidir. Aksi halde tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanacak ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
29.07.2024 tarihinde aldığım Philips 55pus8108/62 model televizyonumda gölgelenme sorunu olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servis bu gölgelenme problemini giderdi ancak televizyon bana geri geldiğinde bu kez ekranda daha önce olmayan lekeler oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 13.12.2025 – ...
21.02.2025 tarihinde farklı satıcılardan toplam 6 adet Philips 65PUS8349 model televizyon satın aldım ve 08.06.2025 tarihinde kurulumları yapıldı. Televizyonlardan biri kutudan arızalı çıktı ve servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtildi. Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değiştirilmes...
Philips 58PUS8507/62 model televizyonu Aralık 2022'de, uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle ve markaya güvenerek satın aldım. Ancak Aralık 2025 gibi, yani garanti bittikten çok kısa bir süre sonra ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. İlk başta bu çizgiler ara ara çıkıp kayboluyordu, şimd...
Şubat 2019 ayında aldığım Philips ® 55 pus 8804 model üzerinde ses sistemi olan televizyon Kasım 2023 ayında eklediğim fotoğraflarda da görüldüğü gibi TV açıldıktan kısa bir süre sonra ekran komple giderken farklı renklerde ve desenlerde görüntü oluşturmaktadır. Ara ara ekran görüntüsü geri gelmesin...
Yorumlar