Yüksek Fiyatlı Televizyonda Ekran Lekeleri Ve Tozlanma Nedeniyle Hayal Kırıklığı


Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 28.000 TL ödeyerek aldığım Philips 50 PUS8808 model televizyonumun ekranında, son 6 ayda iç kısmında belirgin lekeler ve tozlanma olduğunu fark ediyorum. Bu lekeler özellikle film ve dizi izlerken gözle görülür şekilde rahatsız edici hâle geldi ve görüntü kalitesini olumsuz etkiliyor.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, televizyonu bu kadar yüksek bir bedelle almış biri olarak, ekranın iç kısmında böyle bir sorun yaşanmasını erken bir arıza olarak görüyorum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü dikkatli kullandım, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum da yaşanmadı.
Philips’in bu durumu incelemesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde, televizyon ekranındaki bu sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Philips 50pus8808 model televizyonumun ekranında son 6 ayda belirgin lekeler ve tozlanma oluştu. Ürün garantisi bitmiş olsa da, yüksek fiyat nedeniyle bu sorunu erken arıza olarak görüyorum ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Philips'ten bu sorunun ücretsiz onarımını veya değişimini talep ettim, ancak henüz bir gelişme olmadı ve marka tarafından yeterli ilgi gösterilmedi.


















