to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Android televizyonumda yalnızca Youtube.com uygulamasında yaşadığım bir görüntü sorunu bulunuyor. Youtube.com üzerinden film veya video izlerken ekran yaklaşık her 4 saniyede bir kararıp tekrar geliyor, bu döngü sürekli devam ettiği için içerik izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve yalnızca Youtube.com kullanırken ortaya çıkıyor, normal yayınlarda veya diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum.
Bu problemle ilgili şu ana kadar Philips yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Philips’in uzaktan bağlantı veya yönlendireceği başka bir teknik destek yöntemiyle sorunu inceleyip çözmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da ayar düzenlemesiyle bu kararma problemini kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.
Philips’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek Youtube.com’daki bu sürekli kararma sorununa çözüm üretmesini rica ediyorum.
Philips marka 2017 model gri renk Android televizyonumda yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon görüntüsü saniyede bir gidip geliyor, sürekli kesilip geri geliyor ve bu nedenle film izleyemiyoruz. Aynı sorun Youtube.com uygulamasında da devam ediyor, yani sadece yayınla ilgili geçici bir problem değil.
Ürünü Neomarin AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasından almıştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Philips’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu konu hakkında teknik destek sağlamasını, gerekli kontrol ve onarımın yapılarak televizyonumun sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Philips TV 49PUK7150 model televizyon kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır televizyondaki akıllı uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalar açılmıyor, herhangi bir yazılım güncellemesi de gelmiyor. Play Store’a girmeye çalıştığımda mail ve şifrem doğru olmasına...
Philips 40pfk5500/12 model televizyonu 2016 yılında satın aldım. Son iki senedir televizyonun internete bağlanması için çok uzun süre beklemem gerekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. Televizyonun fişini çekip yaklaşık yarım saat bekledikten sonra tekrar açınca zar zor internete bağlanıyor, bu şeki...
Philips marka Android TV cihazım, yakın zamanda otomatik olarak gelen bir yazılım güncellemesi sonrasında tamamen kullanılamaz hale geldi. Güncellemeden hemen sonra televizyon açılmamaya başladı ve sadece Philips logosunda kalıyor. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu sorunun yalnızca benim cihazıma...
Philips 55pus8507 model televizyonumu sıfır olarak aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Televizyonu aldığım ilk günden bu yana kanal değişim süresi çok uzun ve cihaz genel olarak yavaş çalışıyor. Ayrıca hem Android uygulamalarda hem de arayüzde ciddi ağırlaşma ve donmalar yaşıyorum. Bu sorunlar sür...
Philips marka televizyonumda televizyonu her açıp kapattığımda Youtube.com hesabım kapanıyor. İlka aldığımda böyle bir problem yoktu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamadım. İyi marka diye aldım fakat sürekli farklı farklı sıkıntılar çıkarıyor.
Yorumlar