Kendi Kendine Kanal Değiştiren Philips Televizyon İçin Servis Desteği Bekleniyor

Philips 75pus8808 model televizyonum kendi kendine kanal değiştirme sorunu yaşıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıl önce başladı, ara ara olduğu için başta çok önemsemedim ancak zamanla rahatsız edici bir hal aldı.

Sorun ilk ortaya çıktığında Philips yetkili servisine arıza kaydı oluşturdum fakat kimse gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Ürünümü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım, garanti süresinin de şu an bitmiş olabileceğini düşünüyorum. Buna rağmen bu kadar kısa sürede, üstelik üst segment bir televizyonda böyle bir arıza yaşamak ve servis tarafından ilgilenilmemiş olması kabul edilebilir değil.

Philips’ten, televizyonumda yaşanan bu kendi kendine kanal değiştirme sorununun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse onarım ya da uygun görülecek başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.