Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor, Logo Ekranında Takılı Kalıyor

Philips 55PUS7304/62 model televizyonumda, iki gün önce ekrana gelen güncellemeyi onayladıktan sonra sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası televizyon her açılışta Philips logosunda takılı kalıyor ve açılmıyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesini indirip USB ile manuel olarak yüklemeyi denedim, ancak herhangi bir değişiklik olmadı ve televizyon sadece logo ekranında kalmaya devam ediyor.

Henüz müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Televizyonun garanti durumundan emin değilim ve fatura veya sipariş numaram da bulunmuyor. Ancak, bu sorunun her açılışta sürekli olarak tekrar ettiğini belirtmek isterim.

Konu hakkında teknik destek sağlanmasını rica ediyorum.