to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 55PUS7304/62 model televizyonumda, yaklaşık 1 hafta önce gelen son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu açtığımda sadece Philips logosu ekranda kalıyor ve cihaz açılmıyor. Reset atarak geçici olarak düzeltebiliyorum fakat televizyonu kapatıp tekrar açtığımda aynı sorun her seferinde tekrarlanıyor.
Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak bu da kalıcı bir çözüm olmadı. Garanti sürem 3 yıl önce doldu ve şu an garanti kapsamında değilim. Televizyonu Media Markt üzerinden yaklaşık 5500 TL ödeyerek satın almıştım. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu yazılım kaynaklı sorunun ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Philips 58pus8505 model televizyonumda, 7 Haziran tarihinde Philips tarafından gönderilen yazılım güncellemesinden hemen sonra cihazım açılmamaya başladı. Televizyon fişi çekip tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi ve ekran sürekli açılmadan dönüp kalıyor. Sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve ...
Philips 55PUS7304/62 model televizyonumda, iki gün önce ekrana gelen güncellemeyi onayladıktan sonra sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası televizyon her açılışta Philips logosunda takılı kalıyor ve açılmıyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesini indirip USB ile manuel olarak yüklemeyi de...
2020 yılında satın aldığımız Philips 55PUS7304 model televizyonumuz, Philips tarafından gönderilen bir yazılım güncellemesi sonrası sadece Philips logosunda takılı kalıyor ve açılmıyor. Cihazda hiçbir fiziksel hasar ya da kullanıcı hatası yoktur. Durumu Philips müşteri hizmetlerine bildirdik. Bunun...
2020 yılında almış olduğumuz Philips 55PUS7304/62 televizyonumuz, gelen güncelleme sonrası bir haftadır logo ekranında sabit kalıyordu. Dün ise televizyon tamamen açılmamaya başladı. Power tuşu veya kumandadan açma işlemi yapamıyorum. Güncellemeden sonra bir haftadır televizyonu kullanamıyoruz. Ön p...
Philips 55PUS7304/62 kullanıcısıyım. Gönderdiğiniz güncelleme sonrası televizyonun ekranı karardı ve sadece logo ekranda kaldı. Açılmasını beklerken ekran tamamen karardı. Bu sorunun Philips tarafından çözülmediği sürece, gerekirse bu televizyonu kullanmam, başka bir marka alırım. Gerekli mercilere ...
Yorumlar