Garanti Süresi Dolan Televizyonda Görüntü Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Philips 55pus7304/62 model televizyonumda 11 Ekim 2025 tarihinden beri ses var fakat görüntü yok sorunu yaşıyorum. Ürünü Bursa Kestel Soylu Mağazası’ndan peşin 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti kapsamında almış olmama rağmen, garanti süresinin dolduğunu öğrendim.

Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm uygulayamadım. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.