to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka televizyonumun ekranında yaklaşık 1 aydır ekranın tam ortasından geçen yatay bir çizgi oluştu ve görüntü kalitesini ciddi şekilde bozdu. Televizyonu 2021 yılında İzmit’teki Media Markt mağazasından satın almıştım, faturası hâlâ elimde ancak garanti süresi dolmuş durumda.
Cihazı normal kullanım koşullarında, darbe veya sıvı teması olmadan kullandım. Buna rağmen bu şekilde bir ekran arızası yaşamak, Philips kalitesine duyduğum güveni ciddi anlamda sarstı. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu şikayetim üzerinden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu tür bir panel arızasının kullanım hatasından değil, üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini ve televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Philips 58PUS8507 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır ekranda çizgiler ve dalgalanmalar oluştu. Sorun sürekli devam ediyor ve fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçeli bugün 12 gün oldu, ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte servisl...
05.10.2022 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığımız Philips 58pus8507/62 model televizyonu, evliliğimiz sebebiyle 28.07.2023 tarihinden itibaren kullanmaya başladık. Ancak 1 Eylül 2025 tarihinde, henüz iki yıl bile dolmamışken televizyonun panelinde arıza oluştu ve ekran üzerinde çizgiler ...
2022 aralık ayında Philips 58'' TV aldım. 2024 aralık ayında garanti süresi doldu. 2025 şubat ayında televizyonun alt kenarından 8-10 cm üzerinde bir çizgi oluştu. Garantisi dolduğu ve bu şekilde izleyebileceğimi düşündüğüm için servise götürmedim. 2025 yılı mayıs ayında televizyon açıldıktan 1 saa...
Philips 58pus8506 model TV 2022 de satın aldım 2024 nisan ayında panel arızası verip ekranını alt kısmında siyah ince çizgiler çıkmıştır. Garanti kapsamında panel tamiri yapıldı. 25.04.2024 tarihinde. 21.09.2024 itibari ile 5 ay içinde tekrardan panel hatası vermiş olup bu sefer çizgi olarak değil e...
2021 Mayıs tarihinde marka televizyonumuzu Philips’in kendi web sitesinden satın aldık. 2024 Mart ayında panel arızası yaşadık ve ekran karardı. Yetkili servisi aradık gelip televizyonumuzu alıp götürdüler. 7-10 gün arası televizyonumuzu getirdiler. Paneli sıfır olarak değiştirmişler. Fakat arızalı ...
Yorumlar