to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka TAT1138BK/00 model tws kulaklığım arızalandığı için, ürünü yetkili servise ulaştırmak amacıyla kargo ile göndermek istediğimi çağrı merkezine ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci 04.03.2026 tarihinde yaptığı görüşmede, Philips’te kargo ile gönderim uygulamasının olmadığını, bu şekilde ürün gönderemeyeceğimi net ve kesin bir dille ifade etti.
Bulunduğum ilçeye en yakın yetkili servis oldukça uzak bir noktada yer alıyor ve iş yoğunluğum nedeniyle servise bizzat gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen çağrı merkezindeki temsilci, herhangi bir alternatif çözüm önermeden, sadece “Philips’te kargo olmaz” diyerek konuyu kapattı.
Ürünü kargo yoluyla yetkili servise ulaştırabilmem için tarafıma çözüm sunulmasını, eğer mümkünse anlaşmalı bir kargo yöntemi ya da benzeri bir uygulama hakkında bilgilendirilmemi ve bu süreçte bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Philips marka TAT 2206 model kablosuz kulaklığı yaklaşık 2 yıl önce Evde 360 isimli mağazadan satın aldım. Ürün, garanti süresinin bitimine 10 gün kala bozulduğu için 20 Temmuz 2025 tarihinde Karaman ilindeki Philips yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında, bu ürünün tamirinin yapılmadığı, ...
Philips TAT2236BK/00 model numaralı kulaklığımı Avcılar'daki Philips servisine bir hafta önce bıraktım. Kutuyu kaybettiğimi düşünüyordum. Bana, sorun olursa sizi arayıp bilgi vereceğiz, demelerine rağmen boş yere bir hafta kulaklığımı orada bıraktım ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben aradığımda, d...
Philips TAT1138BK/00 model kulak içi kulaklığı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sağ kulaklıktan kısık ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, bana yetkili servis adresi verildi. 6 Eylül’de ürünü servise teslim ettim ve yaklaşık 15 gündür...
Philips TAH1205BK/00 kablosuz kulak üstü kulaklığı 21.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettim, ürün 26.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Markasına güvenerek aldığım ürün elime geçince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Malzeme kalitesi son derece kötü, kulak pedleri çok küçük, dışarıdaki...
3 hafta önce garanti kapsamındaki Philips TAH4205 model kulaklığımı, ses gelmediği için Edirne Ateş Elektronik servisine teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana herhangi bir servis formu veya takip numarası verilmedi. Serviste yaşadığım olumsuz muameleye ek olarak, bugün Philips destek hattını ara...
Yorumlar