Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi


Philips Aqua 7000 serisi ıslak kuru süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin emiş gücü çok kötü, temizlik sırasında yeterli performansı kesinlikle vermiyor. Ayrıca plastik aksamları son derece dayanıksız; birkaç kullanımda hemen kırıldı.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez servise götürmek zorunda kaldım. Ancak servis çok uzakta olduğu için her seferinde gidip gelmek hem zaman hem de enerji kaybına yol açtı. Tüm bu süreç beni oldukça yordu ve mağdur etti. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar her kullanımda tekrarlıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum.
Halise Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Halise Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























