Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2 Kasım 2025 14:032.373

Philips Aqua 7000 serisi ıslak kuru süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin emiş gücü çok kötü, temizlik sırasında yeterli performansı kesinlikle vermiyor. Ayrıca plastik aksamları son derece dayanıksız; birkaç kullanımda hemen kırıldı.

Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez servise götürmek zorunda kaldım. Ancak servis çok uzakta olduğu için her seferinde gidip gelmek hem zaman hem de enerji kaybına yol açtı. Tüm bu süreç beni oldukça yordu ve mağdur etti. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar her kullanımda tekrarlıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:25 (Şikayetten 7 gün sonra)

Halise Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Kasım 2025 14:45

Halise Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Aparatının Dayanıksızlığı

1 Şubat 2025 15:381.972

4 ay önce Philips Agua 9000 serisi ıslak kuru süpürgesini aldım. Motoru takma aparatı plastikten yapılmış. Süpürge düşme...

Philips Süpürge Aparatının Dayanıksızlığı
Philips Süpürge Aparatının Dayanıksızlığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kronik Üretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Philips KronikÜretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Philips 9000 Series Islak Kuru Dikey Süpürge Hüsranı!

Philips 9000Series Islak Kuru Dikey Süpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Derya
Philips Dikey Süpürgem Sürekli Bu Uyarıyı Veriyor!

Philips DikeySüpürgem Sürekli Bu Uyarıyı Veriyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Süpürge Arızası!

Philips SüpürgeArızası!

Profil fotoğrafı
Tuana
Philips Süpürge Beni Çok Mağdur Etti!

Philips SüpürgeBeni Çok Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Sertaç
Philips Aqua Trio 9000 Series Süpürge Garantisi Dolar Dolmaz Bozuldu!

Philips Aqua Trio9000 Series Süpürge Garantisi Dolar Dolmaz Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Nisa

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri