Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Philips Aqua 7000: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Halise
2 Kasım 2025 14:032.373

Philips Aqua 7000 serisi ıslak kuru süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin emiş gücü çok kötü, temizlik sırasında yeterli performansı kesinlikle vermiyor. Ayrıca plastik aksamları son derece dayanıksız; birkaç kullanımda hemen kırıldı.

Bu sorunlar nedeniyle ürünü üç kez servise götürmek zorunda kaldım. Ancak servis çok uzakta olduğu için her seferinde gidip gelmek hem zaman hem de enerji kaybına yol açtı. Tüm bu süreç beni oldukça yordu ve mağdur etti. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar her kullanımda tekrarlıyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Bu nedenle ürünün değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 10:25 (Şikayetten 7 gün sonra)

Halise Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Kasım 2025 14:45

Halise Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar

İhsan
20 Mart 2025 17:329.051

Philips 9000 serisi Aqua trio ıslak kuru dikey süpürge almak pişmanlıktır. Daha 1 yılı dolmadan aynı arıza tekrarlıyor v...

Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
Philips 9000 Serisi Süpürge: Garanti Sorunları Ve Tekrarlayan Arızalar
3 Destek1 Yorum

Philips Süpürge Aparatının Dayanıksızlığı

Hulya
1 Şubat 2025 15:381.972

4 ay önce Philips Agua 9000 serisi ıslak kuru süpürgesini aldım. Motoru takma aparatı plastikten yapılmış. Süpürge düşme...

Philips Süpürge Aparatının Dayanıksızlığı
Philips Süpürge Aparatının Dayanıksızlığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan

Öne ÇıkanKonular

Aqua 7000 XC7053/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua 7000 XC7053/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri