Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgede Sürekli 'Veri Yükleniyor, Harita Bulunamadı' Hatası

Esma
24 Ağustos 2025 10:27948

Philips Homerun 2000 serisi süpürgeyi Evkur’dan yeni aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdıktan sonra, bugün tekrar kullanmak istediğimde sürekli olarak “veri yükleniyor, harita bulunamadı” hatası almaya başladım. Süpürgeyi her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Hiçbir müdahalede bulunmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ürünüm garantili ve satın alma işlemime ait numara: 99604386’dır.

Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 12:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Esma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Ağustos 2025 13:12

Esma Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürge İkinci Kullanımda Arızalandı

Şükriye
10 Ağustos 2025 19:30691

Philips Homerun 2000/22 model süpürgeyi Evkur’dan satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladığımda, cihaz...

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor

Zeynep
13 Ekim 2025 11:383.736

12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 dikey süpürgeyi henüz bir aydır kullanmama rağmen cihaz h...

1

Philips Dik Süpürgenin Sapı İlk Kullanımda Kırıldı Destek Alamadım

Ugur
19 Ekim 2025 21:001.218

18 Ekim 2025 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 model dik süpürgenin sap kısmı, ürünü normal şeki...

Philips Dik Süpürgenin Sapı İlk Kullanımda Kırıldı Destek Alamadım
Philips Dik Süpürgenin Sapı İlk Kullanımda Kırıldı Destek Alamadım
Philips Dik Süpürgenin Sapı İlk Kullanımda Kırıldı Destek Alamadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Robot Süpürge Şikayeti

Philips Robot SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Soner
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Philips 3000 SerisiRobot Süpürge Kendi Kendine Durma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips Ev AletleriMakine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri