to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips fc9749 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünün borusu, ilk günden bu yana yerinde sabit durmuyor ve sürekli kapanıyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm; fakat aynı ürünü alan bir yakınımda böyle bir sorun olmadığını görünce ürünümde bir problem olduğunu anladım.
Sorunu çözmek için Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm. Ancak bana bu durumun garanti kapsamında olmadığını ve ücretsiz parça değişimi yapılamayacağını ilettiler. Oysa ürünümün garantisi devam ediyor ve bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.
Philips’ten beklentim, garanti süresi devam eden ürünüm için borunun ücretsiz olarak değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Sipariş numaram: 9327626642.
Philips xc8049/01 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Son zamanlarda süpürge başlığının ana fırçasında erime meydana geldi. Taktığımda tekrar geri çıkıyor. Bu sorun, ürünün normal kullanımı sırasında ortaya çıktı ve ilk kez bu kadar...
Philips fc9749/07 elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 ay önce teleskopik borusunda oluşan boşluk ve hava kaçağı nedeniyle garanti kapsamında Adana Seyhan ...
Philips xc8349 dik süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, süpürge borusunda kırık oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor ve N11 üzerinden alınmış olup, elimde ürünün seri numarası (dy422516491) da mevcut. Sorun ilk kez yaşandı ve hemen ardından yetkili servise başvurdum. Ancak, garanti kapsamın...
Philips Power Pro Max fc9749/07 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, her büyük temizlikte kullanmak istediğimde sap kısmı sabit kalmıyor ve sürekli açılıp kapanıyor. Bu durum hem süpürme iş...
Yorumlar