Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Philips Süpürgede Tekrar Eden Arızalar Mağduriyet Yaratıyor

Yeni Alınan Philips Süpürgede Tekrar Eden Arızalar Mağduriyet Yaratıyor
Yeni Alınan Philips Süpürgede Tekrar Eden Arızalar Mağduriyet Yaratıyor
13 Ekim 10:10
2.792

Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 23 Ocak tarihinde e2 b Danışmanlık adlı elektronik mağazadan sıfır olarak satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. İlk olarak kısa süre önce e10 hatası verdi ve servise gönderdim, sanırım yeni batarya takıldı. Ancak dün itibariyle bu kez e5 hatası almaya başladım. Cihaz sürekli hata veriyor, bu yüzden kullanamıyorum.

Sıfır aldığım bir ürünün iki kez arıza yapması beni oldukça mağdur etti ve artık ne yapmam gerektiği konusunda fikrim yok. Üründe kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum.

Faturamı da paylaşabilirim. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 12:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Esra
15 Ekim 13:48

Göztepe Philips yetkili bayii gayet yardımcı oldular teşekkür ederim

15 Ekim 18:17

Esra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor

Zeynep
13 Ekim 11:38
1.736

Philips 9000 Serisi Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Batarya Sorunu

Tuba
12 Haziran 19:19
1.066
Philips 9000 Serisi Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Batarya Sorunu
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Arızalı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Erdoğan
29 Haziran 19:53
4.647

Yeni Alınan Süpürge Hemen Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Deniz
16 Ekim 10:07
457
Yeni Alınan Süpürge Hemen Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yeni Alınan Süpürge Hemen Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri