to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips 9000 Serisi Süpürgede Sürekli E5 Hatası Ve Değişim Talebi
24 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips 9000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli e5 hatası vermeye başladı. Her kullanışımda 3–4 kez duruyor, kendiliğinden kapanıyor ve bu hatayı gösteriyor.
Yeni aldığım, üstelik uzun uzun araştırarak tercih ettiğim bir üründe daha en başından böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Marka olarak Philips’e güvenip ciddi bir ücret ödedik, ancak ürün gelir gelmez problemle karşılaştım.
Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut. Sürekli hata veren bu süpürgenin tamirle uğraşmak yerine ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kullanmadan önce bile bu kadar sorun yaşamak istemiyorum, konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hülya Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hülya Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
