Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Servis Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
26 Ocak 12:52
291

Philips 7100 robot süpürgemi 09.01.2026 tarihinde arızalı olduğu için Köktepe Philips yetkili servisine gönderdim. Ürün yaklaşık üç haftadır serviste olmasına rağmen ne işlem yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Philips tarafına ulaştığımda sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, ancak özellikle Köktepe Philips yetkili servisine kesinlikle ulaşamıyorum. Ne telefonla ne başka bir yolla bilgi alamıyor olmam, ürünümün akıbeti konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Ürünümle ilgili net ve yazılı bir şekilde durum bilgilendirmesi yapılmasını, eğer makul süre içinde onarım sağlanmıyorsa da robot süpürgemin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Ocak 15:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Şubat 2024 01:06
547
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7100 Robot Süpürge Su Tankı Mekanizmasında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
22 Aralık 2025 15:32
486
Philips 7100 Robot Süpürge Su Tankı Mekanizmasında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips 7100 Robot Süpürge Su Tankı Mekanizmasında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
11 Mart 2024 13:02
1.603
PHILIPS Ev Aletleri Philips 7100 Serisi Robot Süpürge

profile
25 Kasım 2023 09:57
2.724

profile
22 Mayıs 2024 22:28
1.849
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri