Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Hasarlı Philips 9000 Süpürge İçin Yeni Ürün Talebi

Servis Sonrası Hasarlı Philips 9000 Süpürge İçin Yeni Ürün Talebi
profile
14 Ocak 14:56
62

Philips 9000 model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım ve ürün daha 2 hafta dolmadan hata verdiği için 7 Ocak’ta servise göndermek zorunda kaldım. Ürün 14 Ocak’ta tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de servisten hasarlı olarak geldi.

Cihazım sıfıra çok yakın, tertemiz ve yeni olmasına rağmen süpürgenin kenarında kocaman bir darbe olduğunu gördüm. Bu darbe kesinlikle benden kaynaklı değil, ürünü servise gönderirken bu şekilde değildi. Sorun çözülmediği gibi, bir de ürünümün bu şekilde zarar görmüş olmasıyla resmen mağdur edildim.

Ürünümün bu durumdayken kabul edilmesini istemiyorum. Philips’ten, serviste bu şekilde zarar gören süpürgemin acilen sıfır, kutusunda, ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

15 Ocak 10:09 (Şikayetten 19 saat sonra)
15 Ocak 12:42
Zuhal
Zuhal
16 Ocak 11:54

Hiçbir şekilde malının arkasında durmayan firma malıma zarar verip parça değiştirip gönderen firma CİMER'e kadar yazdım sizi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Elvan sonucu yetersiz buldu

Servisten Bozuk Dönen Süpürge İçin Değişim Talebi

profile
13 Kasım 2025 19:08
2.113
Servisten Bozuk Dönen Süpürge İçin Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri