Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Yetkili Servisinde Uzayan Ütü Tamiri Ve Mağduriyet

6 Mayıs 2025 20:02502

18 Nisan'da Philips yetkili servisine bırakmış olduğumuz Philips Azur Pro ütümüz, 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tamir edilemedi. Tek ve çok yoğun bir servis olduğu için üç haftadır ütü hâlâ tamir edilmeyi bekliyor. Bu, ikinci arızası ve her arızasında 2-3 hafta beklemek zorunda kalıyorsunuz, üstelik daha sıra gelmemiş. Aydın Merkez'de sadece bir tane küçük servis bulunuyor.
Bir daha Philips markasını tercih etmeyi düşünmüyorum. Ucuz bir ütü alın, bozulunca çöpe atın; o kadar verdiğiniz paraya yazık. Üç haftadır tamir edilemeyen, servisi olmayan bir marka için bu durum üzücü. Bu kadar profesyonel görünen bir markaya, bu kadar küçük bir servis yakışmıyor. Ütüyü teslim ederken baştan 15 gün bakamayız diye bilgi veriyorlar. Böyle bir servisi olan markayı tercih etmeyi düşünmeyin. Üç haftadır mağduruz ve tamir için kesin bir zaman da verilmiyor.

8 Mayıs 2025 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Deniz Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

8 Mayıs 2025 16:57

Deniz Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Bozuk Ütü

23 Ocak 2024 11:501.322

Philips marka bir ütü aldım. Bir ay dolmadan ütü arızalandı ve birebir değişim talep ettim. Talebim gerçekleştirilmedi v...

Sıfır Aldığım Philips Ütü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

29 Ağustos 2025 13:481.372

8 Ağustos’ta Trend Ev mağazasından sıfır Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda alt kısmından s...

Philips Ütüde Beklenmedik Mekanizma Sorunu

15 Nisan 2025 16:332.582

Vatan Bilgisayar'dan 1,5 yıl önce satın aldığım Philips Azur marka ütü, aldığımdan bu yana yapıştırıyordu. Geçen hafta F...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Yetkili Servisleri Pişmanlıktır

1 Temmuz 2024 13:59451

13 Haziran 2024 günü tamir için verdiğimiz ütüden 1 Temmuz olmasına rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 k...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Ütü Problemi

5 Aralık 2023 11:48588

Philips Azur marka ütü satın aldık. Ürün 2 ay sonra sigorta attırarak, patladı ve arızalandı. Garanti kapsamında servise...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Ütü Problemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütümün Ücretsiz Değişimini İstiyorum

Philips ÜtümünÜcretsiz Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Ütü Yüzünden Oluşan Elbise Yanıkları

Philips ÜtüYüzünden Oluşan Elbise Yanıkları

Profil fotoğrafı
Ayşe
Philips Azur 8000 Ütü Isınma Sorunu!

Philips Azur 8000Ütü Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Philips Azur 8050 Ütü Su Akıtıyor!

Philips Azur 8050Ütü Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Bercan
Philips Psg8160/30 Buhar Kazanlı Ütü Arızası

PhilipsPsg8160/30 Buhar Kazanlı Ütü Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Philips Ütüm Buhar Vermiyor!

Philips ÜtümBuhar Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Azur Pro GC4889/30 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Azur Pro GC4889/30
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri