Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Yetkili Servisinde Uzayan Ütü Tamiri Ve Mağduriyet

Deniz
6 Mayıs 2025 20:02502

18 Nisan'da Philips yetkili servisine bırakmış olduğumuz Philips Azur Pro ütümüz, 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tamir edilemedi. Tek ve çok yoğun bir servis olduğu için üç haftadır ütü hâlâ tamir edilmeyi bekliyor. Bu, ikinci arızası ve her arızasında 2-3 hafta beklemek zorunda kalıyorsunuz, üstelik daha sıra gelmemiş. Aydın Merkez'de sadece bir tane küçük servis bulunuyor.
Bir daha Philips markasını tercih etmeyi düşünmüyorum. Ucuz bir ütü alın, bozulunca çöpe atın; o kadar verdiğiniz paraya yazık. Üç haftadır tamir edilemeyen, servisi olmayan bir marka için bu durum üzücü. Bu kadar profesyonel görünen bir markaya, bu kadar küçük bir servis yakışmıyor. Ütüyü teslim ederken baştan 15 gün bakamayız diye bilgi veriyorlar. Böyle bir servisi olan markayı tercih etmeyi düşünmeyin. Üç haftadır mağduruz ve tamir için kesin bir zaman da verilmiyor.

8 Mayıs 2025 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Deniz Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

8 Mayıs 2025 16:57

Deniz Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Ev Aletleri Bozuk Ütü

Oğuz
23 Ocak 2024 11:501.322

Philips marka bir ütü aldım. Bir ay dolmadan ütü arızalandı ve birebir değişim talep ettim. Talebim gerçekleştirilmedi v...

Philips Ev Aletleri Tekrarlayan Philips Ütü Arızası

Erkan
24 Ağustos 2023 13:212.505

Teknosa Elazığ Mağazasından Philips Marka bir ütü aldım. Markanın en üst ürünlerinden Azur olanından. Aldıktan kısa bir ...

1

Sıfır Aldığım Philips Ütü İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

Dekra
29 Ağustos 2025 13:481.372

8 Ağustos’ta Trend Ev mağazasından sıfır Philips Azur 8000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda alt kısmından s...

1

Philips Ütüde Beklenmedik Mekanizma Sorunu

Şenay
15 Nisan 2025 16:332.582

Vatan Bilgisayar'dan 1,5 yıl önce satın aldığım Philips Azur marka ütü, aldığımdan bu yana yapıştırıyordu. Geçen hafta F...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Yetkili Servisleri Pişmanlıktır

Ahmet
1 Temmuz 2024 13:59451

13 Haziran 2024 günü tamir için verdiğimiz ütüden 1 Temmuz olmasına rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Azur Ütüm Arıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Philips Azur ÜtümArıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Buket
Philips Ütünün Hata Vermesi

Philips ÜtününHata Vermesi

Profil fotoğrafı
Gülfe
Philips Azur Ütü 8000

Philips Azur Ütü8000

Profil fotoğrafı
Yağmur
Philips Ütü Su Akıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Philips Ütü SuAkıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Philips Ürününüzü Temiz Kullanmamıza Rağmen Kısa Sürede Arızaya Geçti

Philips ÜrününüzüTemiz Kullanmamıza Rağmen Kısa Sürede Arızaya Geçti

Profil fotoğrafı
Ünal
Philips Ütü Memnun Kalmadım Bu Seriden, Param Çöp Oldu!

Philips ÜtüMemnun Kalmadım Bu Seriden, Param Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Makbule

Öne ÇıkanKonular

Azur Pro GC4889/30 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Azur Pro GC4889/30
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri