to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütümün Kırılan Ucu İçin Garanti Ve Tamir Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ütümü 05.07.2026 tarihinde kullanırken elimden düştü ve ütünün ucu kırıldı. Ürünümü İzmir’de kullanıyorum ve faturam da mevcut.
Ütüyü alırken uzun süre sorunsuz kullanmak için özellikle Philips tercih etmiştim. Ancak bu talihsiz düşme sonrası oluşan kırık sebebiyle mağdur oldum ve şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da mağaza ile de görüşmedim.
Philips’in bu konuda bana yardımcı olmasını, mümkünse ütümün yetkili serviste tamir edilmesini veya gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ücretlendirme, garanti kapsamı ve işlem süreci hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Elisa Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elisa Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
