Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütü Tabanı Sürekli Kumaşa Yapışıyor, Çözüm Bekliyorum

23 Ekim 12:21
1.055

Philips dst 7511/80 ütüyü 06.11.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri tabanı sürekli olarak kumaşlara yapışıyor. Neredeyse her ütülemede bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım.

Henüz müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından da emin değilim. Sorunun giderilmesi için ürün değişimi, tamir veya iade gibi herhangi bir çözüm önerisine açığım.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

26 Ekim 16:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Mine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

26 Ekim 16:48

Mine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 Aylık Ütüde Pas Sorunu: Garanti Ve Destek Yetersizliği

22 Eylül 13:56
1.940
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütü Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Kasım 2024 20:09
11.557
Philips Ütü Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Philips Ütü Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Kasım 2023 20:07
5.421
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri