to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütü Su Haznesinde Yosun Oluştu
Philips marka gc8962/40 model buhar kazanlı ütü satın almıştım. Ütünün su haznesinde yeşil renkli yosun tarzı lekeler oluştu. Garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis garanti kapsamında yapmayacaklarını söyleyip ücret istiyor. Bu durum kullanıcı hatasıymış. Pes yani su haznesinde su bekletmek kullanıcı hatası ama yosun oluşumuna sebep olacak kalitesiz malzeme kullanımında üretici hatası yok!
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak, düzenli bir şekilde kazan temizliği yapılması gerekiyor. Kullanımdan sonra kazan içerisinde su bırakılmamasını öneriyoruz. İçerisinde kalan su zamanla yeşillenmektedir. Bu durum kullanıma bağlı hata olup garanti kapsamında işlem yapılamadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
