Philips Süpürgenin Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Talebi


Philips xc8057 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü normal ve özenli kullanımda olmama rağmen süpürgenin borusu kendi kendine kırıldı ve şu an cihazı zar zor kullanabiliyorum.
Ürünü Media Markt’tan faturası ve fişiyle birlikte almış bulunuyorum, garanti süresi devam ediyor. Bu nedenle borunun garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını veya kırılan parça/boru için yedek parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede ve mağduriyet yaşamayacağım şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Mehmet Y Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Yiğit Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ümraniye servisine teşekkür ederim çok ilgilendiler değişimi anında yaptılar






















