Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Philips Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
profile
18 Temmuz 2025 11:21
1.167

17.12.2023 tarihinde hepsiburada.com'dan Philips Aqua Plus dikey Süpürge aldım. Ürünün bağlantı yerleri oturmadığı için üst düğmeler kırıldı. 4 tane düğme değiştim ve Malatya Philips servisi garantisi olmasına rağmen para ile sattı. Makinenin ana gövdesi kırıldı, serviste değişim yaptık. Simdi normal başlıktaki fırça dönmüyor, su hazneli başlık su akıtıyor, hangi birini halledeceğiz şaşırdık. Urunu iade edip gerekirse üst modeli ile para farkı neyse değişim yapmak istiyorum. Çünkü bu ürün tadilatla düzelecek durumda değil.

Cengiz
Cengiz
22 Temmuz 2025 14:42

Ürünü elden servise götürdüm, servis başlık fırçasını yaparız ama diğer başlık parça değişimi olmalı garanti karşılamaz elimizde var isterseniz satın alabilirsiniz, dedi.

Cengiz
Cengiz
22 Temmuz 2025 14:44

Servis ile WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, herhangi bir çözüm bulamadım. Güvenilir marka diye aldığım ürünün parçaları elimizde kaldı.

Cengiz
Cengiz
26 Temmuz 2025 00:35

Bulunduğum ildeki Philips servisi makinedeki problemleri parça kaynaklı deyip onarımı ret etti. Ürünün garantisi olmasına rağmen. Anlamadığım konu kendim kırsam kullanıcı hatası olsa yine problem değil.

28 Temmuz 2025 09:34 (Şikayetten 9 gün sonra)
28 Temmuz 2025 15:52

Cengiz Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Kasım 2024 22:55
731
Philips Aqua Plus Dik Süpürge İle Sürekli Sorunlar
Philips Aqua Plus Dik Süpürge İle Sürekli Sorunlar
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parça Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
11 Aralık 2024 15:24
4.064
Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parça Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parça Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Philips Aqua Trio 9000: Kırılan Parça Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2024 19:41
1.964
PHILIPS Ev Aletleri Philips Garanti Sorunu

Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu

profile
10 Haziran 2025 15:05
1.069
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
Philips 8000 Aqua Plus Süpürgede Kırılma Ve Garanti Sorunu
+1

profile
05 Nisan 2024 12:45
8.407
Philips Dikey Süpürgenin Plastik Aksamı Kırıldı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri