to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Ve Ütüde Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti
Philips SpeedPro Max süpürge satın aldım, bir buçuk yıl oldu. Alalı bir aydır kullanamıyorum. Açıyorum, kapanıyor. Servisi aradım, götürdüm; saç topluyormuş, kafasındaki fırça yerini tornavidayla açıp temizlemem gerekiyormuş. Ben saç toplandığında çıkarıp temizliyordum, orası bozulmuş. Hiç hor kullanmamama rağmen böyle bir şey söylediler. Fırçası değişmesi gerekiyormuş, o dönüyormuş. Tam değişsin dedik, ücret olarak 1800 TL talep ediyorlar. Soruyorum, hangi süpürge saç toplayınca tornavidayla açıp temizleniyor fırçası ve siz bunu bilmiyorsunuz? Philips pişmanlık, tek kelime. Aynı şekilde ütü de almıştım, o da su akıttı, sürekli servise gitti geldi. En sonunda ana kart yandı, ona da ütü kadar ücret istediler. Nasıl giderilir, bilmiyorum. En acil şekilde çözülmesini istiyorum.
Fadime Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fadime Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sadece servise emall atacakları söylediler çözüm bu ben zaten servisten şikayet ediyorum. Vidayla açıp temizlemek nedir saç kılını bunu söylüyorum Tam teknik elemaniza derdimi anlatayım diyorum bir fırça bu kadar tutamaz mantıksız diyorum ve vidayla hangi süpürge temzlenir soruyorum cevap yok yani kısaca biz sizi oyalacagiz garanti süreniz dolacak zaten bu süre zarfında sonra ürün çöpe siz sağ ben selamet...
Fırça darbe almadıysa kil tolama yeri içinde varsa ben bunu vidayla nasıl her seferinde açıp temzeleyebilirim yeni fırça aldım diyelim 1800 TL'ye ki onudami sürekli vidayla açıp temizliycem açtım diyelim bu sefer bozulacak e bir daha 1800 vereceğiz
