to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Süpürgede E5 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyordum. Ancak bir haftanın sonunda hem şarj ederken hem de çalıştırmaya çalıştığımda cihazda e5 hatası vermeye başladı. Bu nedenle süpürgeyi artık hiç kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 10546417874. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Garanti kapsamında ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yasemin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yasemin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
