Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgede E5 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

09 Ekim 14:23
3.733

Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyordum. Ancak bir haftanın sonunda hem şarj ederken hem de çalıştırmaya çalıştığımda cihazda e5 hatası vermeye başladı. Bu nedenle süpürgeyi artık hiç kullanamıyorum.

Sipariş numaram: 10546417874. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Garanti kapsamında ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

10 Ekim 10:24 (Şikayetten 20 saat sonra)

Yasemin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ekim 14:04

Yasemin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Trio Aqua 9000 Süpürge E5 Hatası Nedeniyle Sürekli Çalışmıyor

Burak
29 Ağustos 01:32
4.675

Yeni Alınan Philips Süpürge Kısa Sürede Şarj Almamaya Başladı

Nejla
23 Ağustos 20:37
1.584
Yeni Alınan Philips Süpürge Kısa Sürede Şarj Almamaya Başladı

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Şikayeti

Şeydanur
27 Eylül 11:32
4.094

Yeni Aldığım Philips Süpürge Arızalı, Destek Yok!

Mehmet
13 Ekim 00:11
3.074
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri