to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Şikayeti
02.02.2025 tarihinde almış olduğum Philips islak ve kuru Aqua trio 9000 süpürgemi her kullanım sonrası düzenli şekilde temizledim; fırça ve kirli hazneyi kullanım kılavuzuna uygun biçimde bakım yaptım. Urunu satin aldığım günden beri turlu turlu arıza Kodları verdi ama daha sonra kendiliğinden düzeliyordu. Son olarak fırça başlığı hatası verdi ve süpürgeyi silme süpürmede çalıştırdığımda inanılmaz sesler geliyordu. Süpürgenin fırçasını kontrol ettiğimde, fırçanın sabit kısmının sallandığını fark ettim. 6 ay gibi kısa sürede bu parçanın bu şekilde sorunlu olması kabul edilebilir değil. İlgili sorunu internetten araştırdığımda çokça kişinin yaşadığını gördüm. Philips markasını tercih ettiğim için çok pişman oldum. Tüketici heyetine başvurup kendi hakkımı arayacağım. Daha fazla insanin bu hataya düşmemesi için buraya yazıyorum.
Ezgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ezgi Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
