Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Philips Süpürge İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
profile
05 Kasım 2025 19:06
1.439

Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 model süpürgeyi 23 Eylül tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa şubesinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk günden itibaren süpürme işlevini yerine getirmediğini, çok sert gittiğini fark ettim. Bu nedenle şu anda ürün kapalı kutuda duruyor ve tekrar kullanmadım.

Sorunu ilk olarak ürünü satın aldığım Teknosa şubesine ilettim. Ürünü test etmek için evimde kullandığım halıyı da yanımda götürdüm ve Teknosa çalışanlarının ürünü bu halı üzerinde test etmesini sağladım. Çalışanlar da aynı sorunu gözlemledi ve sorunun olduğunu beyan ettiler. Ardından Philips’in Denizli’deki garanti bayisine başvurdum ve aynı şekilde halımı servise götürerek ürünü test ettirdim. Serviste çalışan kişi de ürünün sıkıntılı olduğunu belirtti. Tüm bu tespitlere rağmen Philips genel merkezinden ürünün sorunlu olmadığı yönünde ret yanıtı aldım.

Satın alma işlemime ait fatura numaram: dvf2025000005527. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Ayrıca, Philips markasından kesinlikle memnun kalmadım ve pişmanlık yaşıyorum.  

14 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 8 gün sonra)
14 Kasım 2025 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge Topladığı Pisliği Geri Döküyor

profile
18 Eylül 2025 17:48
2.906
Philips Xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge Topladığı Pisliği Geri Döküyor
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftada Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
10 Ekim 2025 20:48
1.735
Bir Haftada Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmadı
Bir Haftada Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmadı
Bir Haftada Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmadı
Bir Haftada Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Karşılanmadı
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 11:17
1.364
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
Servis Sonrası Süpürgem Hasarlı Ve Haber Alamıyorum
+4
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!

profile
01 Eylül 2025 22:10
10.599
Sürekli Filtre Sorunu: 3 Ayda Bir 2000 TL Masraf Ve Çözüm Yok!
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri