to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Garanti Kapsamında Parça Değişimi İçin Ücret Talebi
Philips XC7040/01 model elektrikli süpürgemin motoru ile borusunu birbirine tutturmaya yarayan pimin plastik tırnağı, malzeme kalitesinin düşük olması nedeniyle kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Sultanbeyli yetkili servisine başvurduğumda bana bu parçanın değişimi için 200 TL ücret talep edildi. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünümün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Levent Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Levent Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
