Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Boru Bağlantısında Çatlama Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

12 Ağustos 22:40
1.202

Philips Power Cyclone 12 8000 serisi dik süpürgeyi 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Fatura No: 7222308016). 5 Ağustos tarihinde, süpürgenin boru bağlantı noktasında çatlama meydana geldi. Ürünü aldığım günden bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü doğrudan Philips teknik servisine ulaştırmam gerektiği belirtildi. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti süresi devam ediyor.

Bu nedenle, çatlayan boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Gürhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Ağustos 14:19

Gürhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sade
17 Ekim 14:20
354
Philips Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Tuğçe
31 Ekim 21:23
1.423
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum

Batuhan
21 Ekim 00:02
2.186
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
Yeni Alınan Philips Süpürgenin Boru Bağlantı Yeri Kırıldı, Garanti Desteği Bekliyorum
yeni-alinan-philips-supurgenin-boru-baglanti-yeri-kirildi-garanti-destegi-bekliyorum-3.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Xc 8053 Dikey Süpürge Sorunu

Zafer
27 Ekim 21:09
1.347
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri