to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Boru Bağlantısı Aniden Kırıldı Makine Kullanılamaz Durumda
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge (Aqua Başlık, LED Başlık, xc8349/01) modelini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, sipariş numaram #9893746399’dur.
Bir gün önce, süpürgeyi normal şekilde kullanırken boru ile süpürgeyi birbirine bağlayan parça aniden kırıldı. Bu durum ilk defa başıma geldi ve şu anda makine tamamen kullanılamaz halde. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını, okuduğum yorumlarda gördüm.
Philips’ten beklentim, garanti kapsamında ücretsiz parça desteği sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büşra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
