Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips SpeedPro Max'ta Sürekli Kırılan Parçalar Ve Garanti Dışı Bırakılan Arızalar

profile
03 Eylül 2025 11:14
301

Philips SpeedPro Max 7340 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, süpürgenin plastik bağlantı noktalarında kırılma ve motorlu başlıkta arıza yaşamaya başladım. Ürün henüz iki yıl dolmadan iki kez aynı sorunu yaşadım.

Her iki arızada da Philips yetkili servisine başvurduğumda, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve onarım için ücret talep edildi. Son olarak motorlu başlık için 2750 TL ödeme yaptım. Üründe kullanılan plastik malzemenin kalitesizliği nedeniyle en ufak bir zorlamada kırılma meydana geliyor ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca çevremde ve çeşitli platformlarda pek çok kişinin benzer sorunlardan şikayetçi olduğunu görüyorum. Philips’ten beklentim, kullanılan malzemelerin daha kaliteli olması, bu tip arızaların kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi ve gerekli değişimlerin ücretsiz olarak yapılmasıdır.

13 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 9 gün sonra)
13 Eylül 2025 17:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Philips SpeedPro Max Süpürgede Kronik Kırılma Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 21:57
2.254

Philips SpeedPro Max 7043 Kronik Hatası Var

profile
31 Temmuz 2024 10:13
5.557
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Boru Parçaları Dayanıksız Çıktı

profile
26 Şubat 2025 14:23
3.189
Philips Süpürge Boru Parçaları Dayanıksız Çıktı
Philips Süpürge Boru Parçaları Dayanıksız Çıktı
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri