to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Borusu Bağlantı Yerinden Kırıldı
Evi süpürürken dümdüz zemin süpürge elimde kaldı daha ben bir ay yeni oldu. Alalı buna çözüm bulunmasını istiyorum. Bu kadar parayı boru elimde kalsın diye vermedik lütfen acil ilgilenin şikayetleri okudum herkes aynı şeyden şikayetçi çözümü vardır. Umarım yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
Gelişme
13 Mayıs 2023 tarihinde aldığım Philips Series SpeedPro Max Xc7043 model dikey şarjlı süpürge borusu bağlantı bölümünden kırıldı baktığımda plastiğin iç kısmı zaten kablo geçişleri için boşluk mevcut ve süpürürken ağırlık bindiği için kırılması çok yüksek olasılıkmış zaten, sadece 7 hafta geçmiş dünya para vermişim buna acil çözüm sağlayın @Philips bu kadar basit bir firmamısınız sizden çözüm bekliyorum müşteri hizmetleri ücret karşılığı değişim sağlarız diyor ben bunu 6 hafta önce aldım bu süpürge üstünde zıplanmadı bu kadar saçma bir durum ilk defa görüyorum acil çözüm üretin yoksa gerçekten gerekli yerlere başvuru sağlayacağım
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. İlgili parçayı satın almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
