Dikey Süpürge Kalite Problemleri
Merhaba. Şikayetlere konu olan dikey süpürgeden bizde de var. İlk aldığımız hafta düğmesi kırıldı, önemsemedik. Bugün de kronik sorun olduğunu öğrendiğimiz teleskopik boru süpürme işlemi yaparken kırıldı. Herhangi bir düşme ya da vurma olmadan, en olmayacak yerinden kırıldı. Kullanıcı kaynaklı değil, ürünün üretiminde sıkıntı olduğunu görmüş olduk. Ücret karşılığında değil, firmanın konuyla ilgilenip ürüne sahip çıkmasını bekliyorum. Yardımcı olunmaz ise hakkımı yasal yollardan arayacağım.
Erdal Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Lütfen gecikmeden bir çözüm bulalım. Para verip de kullanamadığımız ürün çözüm olmuyor.
Erdal Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























