Philips Şarjlı Süpürge Performans Düşüşü Ve Ürün Değişimi Talebi

Philips marka şarjlı süpürgemi yaklaşık Aralık ayı başında Esme AVM Sarıyer şubesinden kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde performansından genel olarak memnundum ancak 1 aydan uzun süredir ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum.
Süpürgenin emiş gücü belirgin şekilde düştü ve tozları toplamak yerine bir yerden başka bir yere savuruyor. Sürekli temizlememe rağmen sorun düzelmiyor ve günlük temizlikte büyük sıkıntı çekiyorum.
Ürünümü kısa süre önce almış olmama ve düzenli kullanmama rağmen bu şekilde performans kaybı yaşaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenerek arızasının tespit edilmesini ve mümkünse ayıplı olduğu değerlendirilerek aynı özelliklerde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Fatoş Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zeliha Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















