Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürge Sürekli Fırça Hatası Veriyor, Kullanamıyorum

Philips Robot Süpürge Sürekli Fırça Hatası Veriyor, Kullanamıyorum
07 Eylül 15:35
471

Philips 7000 Serisi Homerun robot süpürgemi 15 gündür kullanamıyorum. Cihaz her açılışta “lütfen ana fırçanın düzgün takıldığından emin olun” şeklinde hata veriyor ve çalışmıyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde ana fırçayı ve tüm parçaları çıkarıp temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmekte ve faturası elimde mevcut. Trendyol internet sitesi üzerinden Denkel satıcısından aldığım ürünün sipariş numarası #9229485509’dur. Yalova’da kullanıyorum ve bu hata her açılışta tekrarlanıyor. Herhangi bir ücret ödemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamiri ya da değişimi konusunda destek talep ediyorum.

14 Eylül 10:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Melike Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Eylül 14:51

Melike Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robot Süpürge Sürekli Aynı Hatayı Veriyor, Maraş'ta Yetkili Servis Bulamıyorum

Emine
17 Ağustos 21:35
2.574

Sürekli Arızalanan Philips Robot Süpürge İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ayşe
21 Ağustos 12:05
3.089

Philips Robot Süpürgede Çekiş Gücü Ve Servis Sorunları, Para İadesi Talebi

Asuman
26 Ekim 22:18
369
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Homerun 3000: Sürekli Sorun Çıkaran Robot Süpürge

Eda
23 Mart 14:58
1.648
Philips Homerun 3000: Sürekli Sorun Çıkaran Robot Süpürge
Philips Homerun 3000: Sürekli Sorun Çıkaran Robot Süpürge

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Onur
14 Ekim 12:53
845
garanti-bitiminden-hemen-sonra-yuksek-tamir-ucretiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
garanti-bitiminden-hemen-sonra-yuksek-tamir-ucretiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri