to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Taşpınar mağazasından aldığımız Philips 3000 serisi robot süpürgemiz halılarımızın kenarlarını yırttı ve bazı odaları süpürmeden es geçiyor. "ana fırça sıkıştı" "Sensör yanıt vermiyor" gibi sorunlar yaratıyordu. Ankara Keçiören'deki Philips Öztürk yetkili servisine gönderdik fakat ürün parçalarını (mop ve şarj kablosu) eksik gönderdiler. Defalarca arayıp mesaj atmamıza rağmen telefonları açmadılar. Geri dönüş sağlamadılar. Cihazın şarjı bitti ve çalıştıramıyoruz mağdur kaldık. Sorunumuzun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Arz ederim.
Senanur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Senanur Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim.
