to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar mağazasından aldığımız Philips 3000 serisi robot süpürgemiz halılarımızın kenarlarını yırttı ve bazı odaları süpürmeden es geçiyor. "ana fırça sıkıştı" "Sensör yanıt vermiyor" gibi sorunlar yaratıyordu. Ankara Keçiören'deki Philips Öztürk yetkili servisine gönderdik fakat ürün parçalarını (mop ve şarj kablosu) eksik gönderdiler. Defalarca arayıp mesaj atmamıza rağmen telefonları açmadılar. Geri dönüş sağlamadılar. Cihazın şarjı bitti ve çalıştıramıyoruz mağdur kaldık. Sorunumuzun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Arz ederim.
Philips homerun 3000 serisi robot süpürgemi değişik ve yüksek ses çıkarması, sürekli paspasını bırakması, özel temizlik modunda çalışmaması ve iyi çekmemesi gibi sorunlarla almış olduğum Taşpınar mağazasına götürdüm çünkü orada ekstra olarak Kasko da yaptırmıştım. Mağaza beni yetkili servisine yönle...
Henüz 10 ay önce aldığım Philips 3000 serisi robot süpürgem 6 ay sonra arıza vermeye başladı. Hiçbir şeyi çekmeyerek içindekileri etrafa dağıttı. Ankara'da bulunan Philips servisi ürünle yeterince ilgilenmeyip 'hiçbir şey yok' diyerek tarafıma geri gönderdi. Parça değişikliği yapabileceğim söylendi....
Philips 3000 model robot süpürgem çalışırken kendiliğinden duruyordu. Bu nedenle A**** G**** Philips servisine teslim ettim. Servis, alt kısımdaki fırça ve bazı parçaların değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 850 TL ücret aldı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen bu ücreti ödedim. Ancak tamir...
Philips 3000 model robot süpürgeyi Öz Şanal Denizli mağazasından aldım. Cihazı ilk günden itibaren haritalama yaptıktan sonra bazı alanları görmüyor ve temizlik işlemini tamamlamıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri bu sorun devam ediyor. Cihazı resetlemek, haritalamayı yeniden başlatmak gibi t...
Alalı daha bir sene olmayan Philips marka 3000 serisi robot süpürge, son 2-3 aydır arıza çıkarmaya başladı. Lazer sensörü hatası yüzünden iki kere servise gönderdiğimiz ürün, her seferinde 'sorun görülmedi' denilerek geri gönderiliyor ve en son gönderdiğimizde de hiçbir işlem yapılmadan geri gönderi...
Yorumlar