Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips PowerCyclone 11 Süpürge Çekim Yapmıyor, Değişim Talebi

24 Nisan 15:28129
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum. Hemen aradılar. Yukarıdaki filtre çıkıyor mus. Tarif ettiler yardımcı oldular. Çok naif bir şekilde. Teşekkürler

Philips powercyclone 11 serisi bir süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk hafta normal gibi görünse de, yaklaşık 1 hafta sonra süpürge çekmemeye ve çektiği pislikleri olduğu gibi tekrar dışarıya atmaya başladı. Şu an süpürge neredeyse hiç çekmiyor ve çalıştırdığım her seferinde etrafı toparlamak yerine daha da kirletiyor.

Yeni aldığım bir süpürgeyi bu kadar kısa sürede bu halde kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. Daha yetkili servise ya da satıcıya başvurmadım, öncelikli beklentim bu ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesi ve tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir Philips powercyclone 11 süpürge ile değişim yapılmasıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.

24 Nisan 15:56 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Aslı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Nisan 15:59

Aslı Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Aslı
24 Nisan 16:32

Çok teşekkür ediyorum. Hemen aradılar. Yukarıdaki filtre çıkıyor mus. Tarif ettiler yardımcı oldular. Çok naif bir şekilde. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Philips SüpürgeTeleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri