Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips One Up Şarjlı Mop'ta Düşük Emiş Gücü, Aşırı Islak Zemin Ve İade Talebi

24 Şubat 17:175.417

Philips One Up şarjlı mop ürününü yaklaşık bir ayı biraz aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri en düşük, yani 1. Seviyede bile emiş gücü o kadar düşük ki yerler aşırı ıslak kalıyor, geç kuruyor ve zeminde su izleri oluşuyor. Günlük temizlikte pratik ve temiz bir sonuç beklerken, ürün tam tersine kullanımı zorlaştırıyor ve tatmin edici bir temizlik sağlamıyor.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ancak cihazda sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen problem aynen devam ediyor ve benim kullanım konforum olumsuz etkileniyor.

Philips’ten, bu şartlar altında ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum.

25 Şubat 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Şubat 11:53

Hatice Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 6000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Pislikleri Geri Bırakıyor

28 Aralık 2025 15:283.305

"Çok kısa bir sürede çağrı merkezinden konu ile ilgili geri dönüş aldım. Öncelikle şikayetlere vermiş oldukları önem ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunun filtre ömrünün bitmiş olmasından kaynaklı olabileceğini ilettiler. Yedek filtrelerimi takarak tekrar deneyip, sorunun devam etmesi durumunda tekrar geri dönüş sağlayacağım."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütü Su Akıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Philips Ütü SuAkıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Philips TürkKahvesi Makinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Lattego 5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Philips Lattego5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Kerim
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Sorun Veren Philips Robot Süpürge

Sorun VerenPhilips Robot Süpürge

Profil fotoğrafı
Zubeyde

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri