Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips One Up Şarjlı Mop'ta Düşük Emiş Gücü, Aşırı Islak Zemin Ve İade Talebi

5.543

Philips One Up şarjlı mop ürününü yaklaşık bir ayı biraz aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri en düşük, yani 1. Seviyede bile emiş gücü o kadar düşük ki yerler aşırı ıslak kalıyor, geç kuruyor ve zeminde su izleri oluşuyor. Günlük temizlikte pratik ve temiz bir sonuç beklerken, ürün tam tersine kullanımı zorlaştırıyor ve tatmin edici bir temizlik sağlamıyor.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ancak cihazda sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen problem aynen devam ediyor ve benim kullanım konforum olumsuz etkileniyor.

Philips’ten, bu şartlar altında ürünün iadesinin alınmasını talep ediyorum.

25 Şubat 09:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Şubat 11:53

Hatice Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Philips 8000 Süpürge Kirli Hava Üfleyerek Temizlik Sağlamıyor

1.023

"Çok kısa sürede iletişime geçtiler ve sorunumu çözdüler çok ilgili kibar ve nazikletdi Philips markasını çok beğeniyorum beğenin 💯 kat daha artı çok teşekkür ederim"

Philips 6000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Pislikleri Geri Bırakıyor

28 Aralık 2025 15:283.322

"Çok kısa bir sürede çağrı merkezinden konu ile ilgili geri dönüş aldım. Öncelikle şikayetlere vermiş oldukları önem ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunun filtre ömrünün bitmiş olmasından kaynaklı olabileceğini ilettiler. Yedek filtrelerimi takarak tekrar deneyip, sorunun devam etmesi durumunda tekrar geri dönüş sağlayacağım."

Philips XE9463 Süpürge Çekişi Düşük, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı

Philips marka xe9463 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım ilk hafta çekiş gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 7000 Islak Kuru Başlık Sıkıntısı!

Philips Aqua Trio7000 Islak Kuru Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tümer
Philips Süpürge Başlığı Çalışmıyor Ve Çekmiyor!

Philips SüpürgeBaşlığı Çalışmıyor Ve Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kutsal
Philips Dünya Para Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Philips DünyaPara Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Hava Temizleyici Tak Tak Ses Çıkarıyor!

Philips HavaTemizleyici Tak Tak Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips Çaycı Kendini Kapatma Sorunu

Philips ÇaycıKendini Kapatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri