to read complaints and reviews, or file yours.Philips El Blender Çırpıcı Uçlarındaki Kırılma Ve Yedek Parça Bulunamaması
Philips marka el blenderım 2022 yılından beri nadiren kullanmama rağmen çırpıcı uçlarından bir tanesi kırıldı, diğerinde de çatlak oluştu ve o da kırılmak üzere. Ürünü bu kadar seyrek ve özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yedek parça temini için hem yetkili kanallardan hem de internet üzerinden araştırma yaptım; ancak çırpıcı uçlara ait herhangi bir yedek parça bulamadım. Özellikle Philips yetkili satıcısından, Amazon uygulaması üzerinden alınmış bir üründe bu kadar basit ama kritik bir parçaya ulaşılamaması kabul edilebilir gelmiyor.
Philips’ten, el blenderım için uyumlu çırpıcı uç yedek parçalarının temin edilmesini ve bu konuda bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bilge Kağan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bilge Kağan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Piyasadan temininde sorun yaşadığım parça ile ilgili firmadan iletişime geçerek sorunumu çözdüler. Üstelik sorunu buraya iletmemin üzerinden 1 saat geçmeden dönüş sağlandı. Hem Şikayetvar'a hem Philips'e ayrı ayrı teşekkür ediyorum.
