Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Süpürge Borusu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Fırat
13 Mart 2025 11:06
6.961"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips Marathon Süpürge Uzatma Borusu Sabitlenmiyor, Kullanım Zorlaşıyor
Tayfun
21 Eylül 2025 11:38
843Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi. Teşekkür ederim”
2024 yılında Media Markt’tan aldığım Philips Marathon xb9125/07 elektrik süpürgesinin çelik uzatma borusunda yaklaşık 3 aydır bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin sapında boyu uzatıp kısaltmak için ayarlanan bölüm, kullanım sırasında sabit kalması gerekirken sürekli olarak öne ve arkaya hareket ettikçe kendiliğinden uzayıp kısalıyor. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engelliyor.
Henüz Philips müşteri hizmetlerine veya servisine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Sorunun çözümü için çelik uzatma borusunun parça değişimini talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
25 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 3 gün sonra)
25 Eylül 2025 18:25
Tayfun
27 Eylül 2025 13:47
Benzer Şikayetler
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Elektrik Süpürgesinde Sürekli Arıza Ve Güven Kaybı
Nilgün
10 Ekim 2025 11:24
3713 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips xb9125/07 model elektrik süpürgesinde, ilk günden itibaren sesinde aralıklı gidip gelmeler yaşadım. Kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen durdu. Ürünü garanti kapsamında Ümraniye’deki servise götürdüm. Fişinde problem olduğu söylenerek tamir edilip tara...
Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum
Gülfem
14 Ağustos 2025 10:36
3.471Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi 09.07.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak ürün, sürekli elektronik arıza vererek kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında üç kez servise gönderdim. En son 09.11.2024 tarihinde cihazda boru içindeki...
1 Destek
Philips Süpürge Aksesuarı Garanti Sorunu
Serhat
07 Ocak 2025 14:03
3.67414.12.2023 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım XC8349/01 Model numaralı Philips marka şarjlı dik süpürge halıyı süpürürken uzatma borusunun makineye bağlandığı yerden kırıldı. Servise götürdüğümde kırılan yerin aksesuar olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu için ücretle tamir ...
philips-supurge-aksesuari-garanti-sorunu-5.pdf
2 Destek
1 Yorum
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Philips Süpürgemin Teleskopik Borusu Ve Teker Sorunu
11 Nisan 2025 17:25
7.55516 Ekim 2023 tarihinde aldığım Philips Marathon Ultimate XB9125/07 süpürgemin teleskopik borusu bir ay içerisinde bozuldu ve sabit durmuyor. Ayrıca tekeri koptu ve hortumu sürekli kırılıyor. Teleskopik boru için 24 Ocak 2025 tarihinde anlaşmalı oldukları servisle iletişime geçerek sorunumu dile geti...
Video Şikayetler Tümünü Gör
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.477
-
![ikon]()
Blender
131
-
![ikon]()
Blender Seti
55
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
104
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.080
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.329
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
201
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
45
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
134
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
693
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
42
-
![ikon]()
Mikser
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.559
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.190
-
![ikon]()
Tost Makinesi
18
-
![ikon]()
Ütü
1.606
Yorumlar