Philips Marathon Süpürge Uzatma Borusu Sabitlenmiyor, Kullanım Zorlaşıyor
2024 yılında Media Markt’tan aldığım Philips Marathon xb9125/07 elektrik süpürgesinin çelik uzatma borusunda yaklaşık 3 aydır bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin sapında boyu uzatıp kısaltmak için ayarlanan bölüm, kullanım sırasında sabit kalması gerekirken sürekli olarak öne ve arkaya hareket ettikçe kendiliğinden uzayıp kısalıyor. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engelliyor.
Henüz Philips müşteri hizmetlerine veya servisine başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgelerim mevcut. Sorunun çözümü için çelik uzatma borusunun parça değişimini talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Tayfun Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tayfun Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum giderildi. Teşekkür ederim


















