to read complaints and reviews, or file yours.Philips Latte GO 5500 İle Hayal Kırıklığı
Merhaba, Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesi alalı 1 ay oldu. Ürün aşırı ses çıkarıp 'kahve yapmayı aksan dolduruluyor' yazıp iptal ediyor. Kahve yapmıyor, iade etmek istedim. Sanki 23,000 lira kutuya vermişim gibi, kutusuz iade almadılar. 1 aylık ürün şu an tamirde. Gerçekten bu firma için şaşırtıcı.
Eda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Eda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sanki sorun çözülmüş gibi geri dönüş yapıldı görünüyor sanki dalga geçer gibi ürün tamir e gitti sonra kutu satıcıdan temin olurdu deniliyor. Tamire ürünün 4kez gitmesi servisin iade göstermedi gerekiyormuş şaka gibi verdiği 23000 TL kutu içinmiş daha 1ayoldu ürünü alalı tamire 1kez gitti kutu yok kutu olsa tamir gördüğü için iade yok. Bu şekilde çok başarılı olunuyor
Merhaba aynı makine aynı sorun bende de var ben alalı tam 1 yıl oldu makineyi aldıktan 1 ay sonra bu sorunu yaşamaya başladık servise götürdüm sorunu çözdüklerini söyleyip makineyi teslim ettiler. Aradan 1 hafta geçti aynı arızayı tekrar yapmaya başladı yine götürdüm servise hiçbir çözüme ulaşamadık sorunun bende olduğunu söylediler kahve yaparken hata yapıyormuşum. Üstelik faturamı da orada kaybettiler. Hala bu şekilde kullanıyorum maalesef.