Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksikliği

profile
12 Mart 15:26
31
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Kısa zamanda geri dönüş sağlayarak, ücretsiz bir şekilde adresime kargolanacağını söylediler. Çözümcül davrandıkları için teşekkür ediyorum.”

08.03.2026 tarihinde Teknosa Çorlu şubesinden Philips 4446/70 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürün Kırklareli şubesinden sipariş edildi ve 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün için 23.979 TL ödeme yaptım.

Ancak kutuyu açtığımda, bu modellerde normalde bulunan bakım yağının kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Ürünü özenle kontrol etmeme rağmen herhangi bir bölmede bakım yağı çıkmadı. Yeni ve tam içerikli bir ürün aldığımı düşünerek bu eksikliğin giderilmesini istiyorum.

Eksik çıkan bakım yağının, tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 17:54 (Şikayetten 2 saat sonra)
12 Mart 17:57
Erdem
Erdem
12 Mart 18:09

Kısa zamanda geri dönüş sağlayarak, ücretsiz bir şekilde adresime kargolanacağını söylediler. Çözümcül davrandıkları için teşekkür ediyorum.

Erdem
Erdem
12 Mart 18:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 5547/90 Model Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksikliği

profile
31 Ocak 01:07
540
"Şikayetime istinaden tarafımla iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapan ve eksik olan bakım yağının ücretsiz kargo ile gönderileceğini bildiren müşteri temsilcinize ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşadığım durumun hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duydum. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve destek için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Kahve Makinemin Kutusundan Bakım Yağı Çıkmadı

profile
02 Aralık 2025 21:31
357
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri