Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Kahve Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek

Philips Kahve Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yetersiz Destek
9 Nisan 2025 19:473.966

Philips -Lattego EP3347 Kahve makinesini 14.01.2025 tarihinde satın aldım. Makineye ekstra Koruma Sigortası dahi yaptırdım. Makinenin tüm temizliklerini düzenli bir şekilde yapılıyor, ancak makinede durmadan Aqua Clean ışığı yanıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulunmadı ekstra aldığım Koruma Sigortası ne işe yarıyor anlamış değilim, 4ay da bu kadar sıkıntı olacağını bilseydim asla almazdım. Keyfini asla ve asla çıkartamadığım aşırı derece ses çıkartıyor ve titreşim sorunu var. Yakınımda da aynı zamanda aldık. Onunkinde bu kadar sorun yok. Satışa gelince gayet güzel, ama çözüm sıfır ben cihazın tamamen değişini istiyorum. En kısa sürede çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Gelişme

9 Nisan 2025 19:20

Philips -Lattego EP3347 Kahve makinesini 14.01.2025 tarihinde satın aldım. Makineye ekstra Koruma Sigortası dahi yaptırdım. Makinenin tüm temizliklerini düzenli bir şekilde yapılıyor, ancak makinede durmadan Aqua Clean ışığı yanıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulunmadı ekstra aldığım Koruma Sigortası ne işe yarıyor anlamış değilim, 4ay da bu kadar sıkıntı olacağını bilseydim asla almazdım keyfini asla ve asla çıkartamadığım aşırı derece ses çıkartıyor ve titreşim sorunu var. Yakınımda da aynı zamanda aldık onunkinde bu kadar sorun yok. Satışa gelince gayet güzel, ama çözüm sıfır ben cihazın tamamen değişini istiyorum. En kısa sürede çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Eki aç
18 Nisan 2025 23:01 (Şikayetten 9 gün sonra)

Melike Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Nisan 2025 11:59

Melike Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

22 Kasım 2025 15:58

Mavi ışık Aqua clean aktif bir şekilde çalışıyor demek

Benzer Şikayetler

1

Philips Lattego Espresso Makinesi Hayal Kırıklığı

2 Nisan 2025 18:582.702

Philips Lattego EP5547 Espresso Makinesini 7 aydır kullanıyorum. Özenle ve dikkatle gerekli tüm temizliğini yapmış bulun...

Philips Lattego Espresso Makinesi Hayal Kırıklığı
1 Destek

Philips Kahve Makinesi Mavi Işık Sorunu

12 Aralık 2023 08:595.448

Philips kahve makinem daha alınalı bir yıl olmadan calc clean ışığı yandı. Bu sorunu, servisle görüşüp kireç önleyici il...

Philips Markası Hiçbir Şekilde Ürünün Arkasında Durmuyor...

25 Ekim 2023 08:1710.170

18.09.2023 tarihinde Philips EP4346/70 1500W 1.8L Tam Otomatik Espresso Makinesi almıştım. Çok fazla kullanmama rağmen v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Türk Kahvesi Makinesi Çalışmıyor

Philips TürkKahvesi Makinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Lattego 5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Philips Lattego5500 Aksam Dolduruluyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Kerim
Philips Ev Aletleri Makine Çalışmıyor!

Philips EvAletleri Makine Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Philips Hda150 Çalışmama Sorunu

Philips Hda150Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berkay
Philips Kahve Makinesi Arızası

Philips KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Baki
Philips Latte GO Makine Temizliği Şikayeti

Philips Latte GOMakine Temizliği Şikayeti

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

EP3347/90 LatteGo Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP3347/90 LatteGo
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri